- Нормы перевозки багажа и ручной клади в Ютэйр 2021
- Условия бесплатного провоза багажа
- Что можно и нельзя складывать в багаж
- Сколько доплачивать за превышение веса
- Правила провоза ручной клади в Ютэйр
- Какие предметы запрещены к перевозке
- Привилегии для пассажиров Utair Status
- Что разрешено брать в ручную кладь?
- Нормы для тарифов
- Что можно взять дополнительно?
- Жидкости.
- Что запрещено провозить в ручной клади в целях безопасности?
- Как проверяют ручную кладь?
- Если вещи не умещаются в ручную кладь или их запрещено везти в салоне?
- Правила провоза багажа и ручной клади Ютэйр
- Нормы провоза ручной клади
- Нормы бесплатного провоза сдаваемого багажа
- Стоимость багажа сверх нормы
- Перевозка особых категорий багажа
- Перевозка животных
- Повреждение багажа
- Потеря багажа
- Багаж и ручная кладь
- Нормы багажа в тарифах
- Ручная кладь
- Багаж
- Полет разными авиакомпаниями
- Багаж сверх нормы и негабаритный багаж
- Спортивное снаряжение
- Дополнительный багаж для участников программы Utair Status
- Нормы провоза багажа авиакомпании «Ютэйр»
- Запрещенный багаж к перевозкам
- Разрешенный багаж к перевозкам
- Дополнительный платный багаж
Нормы перевозки багажа и ручной клади в Ютэйр 2021
Вы тоже стараетесь покупать недорогие авиабилеты? Знаете ли вы, что все усилия сэкономить могут оказаться напрасными? Почему? Да потому что можно здорово переплатить за превышение нормы веса ручной клади или багажа. Чтобы не произошло подобных инцидентов при путешествии через Utair, давайте рассмотрим основные правила.
Условия бесплатного провоза багажа
Поскольку каждая авиакомпания обязана организовывать безопасные перелеты, вводятся нормы бесплатного провоза багажа. Авиакомпания Ютэйр устанавливает следующие ограничения на размеры и вес:
Например, пассажирам, которые летят эконом-классом, можно брать с собой багаж не тяжелее 23 кг. При перелете бизнес-классом – 32 кг (предусмотрено 2 места). Тариф «Лайт» предназначен для тех, кто предпочитает путешествовать налегке, то есть приобретает билеты без багажа.
Что можно и нельзя складывать в багаж
Провозить в багаже разрешается кислородные баллоны, инвалидные кресла, алкогольные напитки (если содержание алкоголя не превышает 74%), аэрозоли (2 шт. по 500 мл).
Utair лояльно относится к спортсменам и позволяет провозить бесплатно лыжное и горнолыжное оборудование, сноубордическое снаряжение, велосипед (размещается в специальную упаковку), самокаты (в Том числе. с электроприводом). И помните, что вес перевозимых изделий не должен превышать 23 кг.
На стоимость багажа в самолете Ютэйр влияет три фактора:
Сколько доплачивать за превышение веса
Правилами компании Ютэйр установлено, что за превышение места, веса или габаритов по сумме трех измерений будет взиматься дополнительная плата. Если вам потребовалось дополнительное место для багажа, то стоимость транспортировки на внутренних воздушных линиях составит: 2000 руб. при путешествии прямыми рейсами или 4000 руб. за трансфер. При использовании тарифов МВЛ потребуется доплатить 35-70 €.
Сколько стоит багаж в Ютэйр, вес которого превышает нормы, зависит от категории превышения:
Если габариты окажутся больше 203 см по трем измерениям, то по правилам провоза багажа потребуется доплатить от 2000 руб. до 70 €.
Правила провоза ручной клади в Ютэйр
Кроме перевозки багажа, пассажир может бесплатно пронести в салон определенные вещи. Нормы провоза ручной клади, установленные в авиакомпании Ютэйр, представлены в таблице:
Класс | Максимальный вес, кг | Количество мест |
Эконом | 10 | 1 |
Бизнес | 10 | 2 |
Пассажирам, которые путешествуют с детьми до 2-х лет, предоставляется дополнительное место. Максимальный размер ручной клади в Ютэйр – 55х40х20 см, вес – 10 кг.
В салон вам разрешат взять сумочку/портфель, букет цветов, зонт, верхнюю одежду, книги (для чтения во время полета), фото и видеокамеру, ПК, складную детскую коляску, костыли. Все эти предметы не взвешиваются и не маркируются бирками.
По правилам провоза ручной клади, сверх установленной нормы можно брать предметы первой необходимости. Например, небольшие аэрозоли, необходимые для медицинских целей или нерадиоактивные лекарства.
Какие предметы запрещены к перевозке
Мы рассмотрели, что можно взять в салон самолета или складывать в багаж. Но некоторые изделия создают угрозу для здоровья или жизни окружающих, поэтому запрещены к транспортировке на борту Utair. Например, предметы, содержащие взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, ядовитые и отравляющие средства, радиоактивные частицы. Также нельзя брать с собой термитные спички или топливо для зажигалок.
На заметку: зажигалки факельного типа, защищенные от произвольного возгорания, разрешается держать при себе.
На борту самолета Ютэйр нельзя перевозить атташе-кейсы, сумки для хранения наличных, негабаритные средства передвижения, работающие благодаря литиевым батареям. Если вы хотите взять с собой моноколеса, мини-сегвей или гироскутер, вам этого не разрешат.
Привилегии для пассажиров Utair Status
Пассажиры, которые принимают участие в бонусной программе Utair Status, могут рассчитывать на дополнительное место к нормированному багажу. Владельцам статуса Bronze и Silver (Premium) предоставляется 1 место, Gold (Vip) – 2 места. Такое преимущество не предусмотрено для тарифа «Лайт» или статуса Basic.
Возможны другие привилегии:
После регистрации на официальном сайте вам присвоят уровень Basic. Быстро повысить статус вы сможете, если будете летать бизнес-классом. Для уровня Bronse –10 раз, Silver – 18 раз, Gold – 30 раз. Количество полетов увеличивается для эконом-класса: Bronse – 20 раз, Silver – 35 раз, Gold – 60 раз.
Покупая авиабилет, внимательно читайте правила и нормы провоза багажа и ручной клади, какую бы компанию не выбрали. Так вы избежите многих неприятностей.
Что разрешено брать в ручную кладь?
Собираясь в отпуск или командировку, подумайте о путешествии налегке.
Нормы для тарифов
1 место 5 кг (40x30x20 см)
1 место 5 кг (40x30x20 см)
1 место 5 кг (40x30x20 см) и 1 место 10 кг (55x40x25 см)
1 место 5 кг (40x30x20 см) и 1 место 10 кг (55х40х25 см)
Что можно взять дополнительно?
Дополнительно к ручной клади пассажир может бесплатно провезти один из предметов:
Жидкости.
Жидкостями считаются не только вода, соки, но и джемы, мед, шампуни, тушь для ресниц, йогурт, духи, крем или зубная паста.
Исключением из правил являются детское питание необходимое на период полета, а также жидкости купленные в отделах дьюти фри. Пакет из магазина беспошлинной торговли открывать до окончания полета запрещается.
Что запрещено провозить в ручной клади в целях безопасности?
Запрет не касается зажигалок в количестве одной штуки, электронных сигарет, влажных салфеток, фенов, утюжков для волос, твердой еды и различных видов зарядных устройств для техники.
Как проверяют ручную кладь?
Будьте готовы к тому, что ручную кладь проверят наравне с другим багажом.
При входе в аэропорт. Нужно пройти через рамку стационарного металлоискателя. Телефон, наушники, ключи и монетки из карманов вас попросят выложить на столик рядом с рамкой. Сумку/рюкзак надо будет отправить через специальный рентгеновский сканер.
В зоне предполетного досмотра. Здесь снова нужно положить рюкзак на ленту сканера. Туда же в специальном контейнере отправишь верхнюю одежду, головной убор, ремень, часы и телефон. А сам снова пройдешь через специальную рамку.
Если вещи не умещаются в ручную кладь или их запрещено везти в салоне?
Всегда можно купить дополнительный багаж и взять больше вещей.
Багаж можно докупить через личный кабинет или при онлайн регистрации, а также через наших специалистов в онлайн-чате.
Правила провоза багажа и ручной клади Ютэйр
Каждая авиакомпания устанавливает свои правила перевозки багажа и ручной клади, поэтому при покупке билета и подготовке к путешествию обязательно стоит знать и учитывать применяемые данной компанией нормы.
В любом случае к перевозке на авиалиниях Ютэйр строго запрещены все вещи, которые могут явиться причиной возгорания и отравления или облучения окружающих, а также легко воспламеняемые или взрывоопасные вещества.
К списку нерекомендуемых компанией к провозу вещей относятся:
За порчу этих вещей авиакомпания Ютэйр ответственности не несет.
Нормы провоза ручной клади
Все сумки и чемоданы, которые пассажир заносит с собой в салон самолета, относятся к ручной клади.
Размер ручной клади зависит от класса, которым летит пассажир.
Класс путешествия | Ручная кладь Ютэйр |
Эконом | Одно место весом не более 10 кг |
Бизнес | Два места весом не более 10 кг |
Дети до 2-х лет с проездом без места | Одно место до 10 кг, независимо от класса |
Также существует перечень вещей, которые не вписываются в данные параметры, но разрешены для перевоза в салоне самолета. Это, например, подаренные цветы или детская люлька, или костыли. Полный список данных исключений, которые позволительны в ручной клади Utair, можно найти на официальном сайте авиакомпании.
Кроме этого, можно провозить с собой товары, купленные в зоне беспошлинной торговли Duty Free в аэропорту. Все жидкости при этом должны быть запечатаны в соответствующие пакеты.
Кроме того, есть общие правила провоза ручной клади, которые касаются всех авиакомпаний.
Нормы бесплатного провоза сдаваемого багажа
Правила провоза багажа ютэйр также зависят от класса, которым путешествует пассажир.
Обычно норма допустимого тарифом багажа Ютэйр указана в маршрутном листе и электронном билете. Но авиакомпании могут менять эти данные, поэтому непосредственно перед поездкой лучше еще раз уточнить допустимые размеры и вес багажа для того или иного класса.
Стоимость багажа сверх нормы
Если же сдаваемый в Utair багаж, превысил допустимую норму, пассажира с рейса ни в коем случае не снимают. Существует система оплаты провоза дополнительного имущества. Актуальные тарифы оплаты перевеса утверждены 1 декабря 2017 года.
Превышение | Внутренние рейсы | Международные рейсы | ||
Прямые | Трансфер | Прямые | Трансфер | |
Дополнительный багаж | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
Длина 3-х сторон более 203 см | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
Вес багажа от 23 до 30 кг | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
Вес багажа от 30 до 50 кг | 5 000 руб. | 10 000 рублей. | 100 EUR | 200 EUR |
При превышении и веса, и габаритов багажа оплачиваются оба тарифа. Так стоимость багажа увеличивается в разы, поэтому пассажирам рекомендуется обратить особое внимание на вес чемоданов.
Перевозка особых категорий багажа
В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:
Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.
Перевозка животных
Перевозка домашних питомцев авиакомпанией Utair также возможна. У малышей весом не более 10 кг есть возможность путешествовать в салоне вместе с хозяином. В этом случае должны быть соблюдены требования к размерам переносок (стандартные габариты ручной клади — 55 на 40 на 20 см). Выпускать любимца из нее во время путешествия строго запрещено правилами компании.
Для животных, вес которых превышает 10 кг, действуют другие правила перевозки. Они путешествуют в багажном отделении. Размер клетки также не должен превышать допустимых габаритов багажа, то есть при измерении 3-х сторон их сумма должна быть меньше 203 см.
О том, что пассажир путешествует с животным представителям компании Utair нужно сообщить хотя бы за 48 часов до полета. В противном случае авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного.
Повреждение багажа
Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.
Потеря багажа
Бывают неприятные ситуации, когда пассажир вылетает вместе с чемоданом, а прилетает уже без него. В этом случае необходимо также обращаться в службу поиска багажа. Сделать это нужно, не покидая зону выдачи.
Работник службы выдает акт о потере чемодана. Срок, который дается авиакомпании на его поиски, составляет 21 день. Если за эти дни багаж не был найден, клиент имеет право обратиться в Ютэйр за компенсацией утерянного имущества.
Скидки и полезные ссылки для путешественников
Багаж и ручная кладь
Нормы багажа в тарифах
Класс обслуживания | Евробизнес | Эконом | ||
Бренд тарифа | Премиум | Оптимум | Минимум | |
Ручная кладь (40x30x20см) | 1 место 5 кг | 1 место 5 кг | 1 место 5 кг | 1 место 5 кг |
Ручная кладь (55х40х25см) | 1 место 10 кг | 1 место 10 кг | — | — |
Багаж (в багажный отсек) | 2 места 30 кг | 1 место 20 кг | 1 место 20 кг | — |
Спортивный инвентарь | 1 комплект 20 кг | 1 комплект 20 кг | 1 место 20 кг (при отсутствии багажа в багажном отсеке) | За дополнительную плату |
Ручная кладь
У Utair есть две нормы ручной клади:
Дополнительно к ручной клади пассажир может провезти рюкзак размерами 40×30×20 см и весом не более 5 кг или дамскую сумку или портфель, а также:
Пассажиры с тарифом «Минимум» и «Оптимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20. Чтобы провезти инструмент большего размера, можно докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25. Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.
В ручной клади нельзя провозить колющие, режущие, взрывоопасные и ядовитые предметы, а также жидкости объемом более 100 мл каждая. Полный список запрещенных к перевозке вещей.
При посадке на борт сотрудники Utair могут проверить размеры и вес ручной клади. Размеры и вес проверяют с помощью измерительной рамки — ручная кладь должна проходить в нее без усилий.
Если при посадке в аэропорту вылета окажется, что ручная кладь больше разрешенной нормы, но не превышает 10 кг и габаритов 55х40х25 см, можно заплатить 4000 ₽ (65 € для зарубежных полетов) и взять её с собой в салон.
Или сдать в багаж, оплатить 3000 ₽ (50 € для зарубежных полетов). Багаж, оформленный при посадке на борт, в аэропорту прилета выдается в зоне выдачи багажа (за исключением детских колясок и инвалидных кресел).
Багаж
Багаж размещается в багажном отсеке самолета. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа — весом до 20 кг и до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры Евробизнес могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.
Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).
Полет разными авиакомпаниями
Если вы летите Utair и другой авиакомпанией с пересадкой, то нормы багажа и ручной клади могут различаться.
Прочитайте про нормы другой авиакомпании на ее сайте и убедитесь, что ваши багаж и ручная кладь им соответствуют.
Багаж сверх нормы и негабаритный багаж
За отдельную плату вы можете приобрести возможность провезти ручную кладь или багаж сверх нормы, включенной в тариф. Стоимость меняется в зависимости от момента оплаты — до регистрации, во время регистрации или при посадке на борт. Выгоднее оплачивать превышение нормы багажа заранее, на сайте или в мобильном приложении Utair.
Если в билете несколько направлений, дополнительный багаж оплачивается отдельно для каждого.
Дополнительная ручная кладь. Вы можете взять на борт дополнительную ручную кладь 55×40×25 см и весом до 10 кг.
Место покупки | Ручная кладь 55х40х25 см, 10 кг |
При покупке билета (более чем за 36 часов до вылета рейса) | 1499 ₽ /25 € |
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении При покупке билета менее чем за 36 часов до вылета. | 2500 ₽ / 40€ |
При регистрации на рейс в аэропорту | 2800 ₽ / 45€ |
При посадке в самолёт | 4000 ₽ / 65€ |
При регистрации на маршруты по территории ХМАО-Югры платное место ручной клади весом до 10 кг габаритами 55×40×25 см для тарифов «Оптимум» или «Минимум» оплачивается за каждый й кг фактического веса по тарифам на сверхнормативный багаж.Для трансферных полетов стоимость удваивается.
Для рейсов из Москвы в Анадырь и из Анадыря в Москву багаж сверх нормы можно купить только в аэропорту время регистрации на рейс.
До 10 кг — 2300 ₽
До 20 кг — 3500 ₽
Стоимость второго и следующих дополнительных мест багажа составляет:
До 10 кг — 4000 ₽
До 20 кг — 6000 ₽
Первое место багажа сверх нормы — это место, которое приобретают дополнительно к норме провоза.
Багаж сверх нормы. Чтобы сдать больше багажа, потребуется доплатить.
Место покупки | до 10 кг 55х40х25 | до 20 кг 203см |
При покупке билета | 1499 ₽ / 25€ | 2499 ₽ / 40 € |
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении При покупке билета менее чем за 36 часов до вылета | 2000 ₽ / 30€ | 3000 ₽ / 50€ |
При регистрации на рейс в аэропорту | 2300 ₽ / 35 € | 3500₽ / 60 € |
При посадке в самолёт | 3000₽ / 50€ | 4000₽ / 65€ |
Для трансферных полетов стоимость удваивается.
Превышение размеров. Если багаж более 203 см в сумме трех измерений, потребуется доплатить.
Место покупки | Превышение габаритов (более 203 см по сумме 3-х измерений) |
При покупке билета | ─ |
При регистрации на рейс | 3500₽ / 60€ |
При посадке в самолет | ─ |
Для трансферных полетов стоимость удваивается.
Превышение веса. Если багаж окажется тяжелее допустимых норм, придется доплатить.
Место покупки | от 21 кг до 30 кг | от 31 кг до 50 кг |
При покупке билета | ─ | ─ |
При регистрации на рейс | 3500₽ / 60 € | 7000 ₽ / 120€ |
Для трансферных полетов стоимость удваивается.
Если норма превышается по нескольким категориям, то оплатить нужно сумму превышений.
На внутриокружных маршрутах по территории ХМАО-ЮГРЫ сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 2% от максимального действующего пассажирского тарифа на маршруте за 1 кг.
Спортивное снаряжение
Пассажиры с тарифом «Премиум» и «Евробизнес» могут бесплатно перевезти в багаже один из комплектов спортивного снаряжения, общим весом не более 20 кг.
Пассажирам с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения нужно доплатить 3500 ₽ (или 60 € на международных рейсах) за 1 комплект, общим весом не более 20 кг, за каждый участок маршрута. По тарифу «Оптимум» можно бесплатно провезти вместо багажа спортивное снаряжение. Важно чтобы снаряжение занимало 1 место с габаритами до 203 см в сумме 3 измерений и массой 20 кг.
С 25.06.2021 при покупке билета на сайте Utair или в мобильном приложении более чем за 36 часов до вылета рейса оформите дополнительную услугу перевозка велосипеда, беговела или самоката за 1499 ₽. Если не купили услугу во время оформления билета, докупите её в мобильном приложении.
В связи с началом летнего сезона Utair дарит детям до 12 лет перевозку велосипеда, беговела, самоката (не электрического) весом до 15 кг бесплатно. Обратите внимание на то, что перевезти бесплатно велосипед беговел или самокат (не электрический) можно лишь в том случае, если билет на ребенка оформлен по тарифу Минимум или Оптимум. Бесплатная перевозка детского велосипеда беговела или самоката не возможна, если ребенок с вами не путешествует.
Utair перевозит спортивное снаряжение с доплатой на рейсы Бухару, Самарканд,Ташкент, Фергану и Душанбе и обратно, независимо от тарифа.
Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.
Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).
Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.
Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.
При этом на сопутствующее снаряжение (палки, ботинки, шлем, крепление, гидрокостюм, экипировка для хоккея), перевозимое без лыж/сноубордов/доски для серфинга/клюшек, данная норма бесплатного провоза сверх установленной нормы не распространяется.
Дополнительный багаж для участников программы Utair Status
Владельцы карт элитных уровней программы лояльности Utair Status имеют привилегии в провозе багажа:
Нормы провоза багажа авиакомпании «Ютэйр»
В соответствии с официальными положениями авиационного перевозчика Ютэйр, каждый путешественник, в том числе лица, имеющие посадочные талоны, оформленные по служебному тарифу или с применением льгот, обладает правом на безвозмездную транспортировку багажа в определенном объеме. Исключение составляют только посадочные талоны по тарифному плану “Минимум”, которые не подразумевают возможности сдачи имущества в багаж на бесплатной основе. Ограничения по прочим тарифным планам выглядят следующим образом:
Во всех перечисленных выше ситуациях, габаритное ограничение – 203 сантиметра по сумме измерений. Багажное место, которое не вписывается в данный лимит, относится к категории негабарита и может транспортироваться только при наличии соответствующей технической возможности в платном порядке.
Дети, возраст которых укладывается в диапазон от 2 до 12 лет, в плане перевозки багажа обладают идентичными правами с взрослыми путешественниками. Дети младше двух лет, которые путешествуют без собственного посадочного места, могут пользоваться только нормой на безвозмездный провоз ручной клади, масса которой не выходит за 5-килограммовое ограничение, а габариты – за 40 на 30 на 20 сантиметров. Обозначенное правило актуально для всех тарифных планов, предлагаемых компанией Utair.
Ютэйр предлагает и бесплатную возможность определенного объема багажа, не проходящего регистрацию. Лимиты также определяются тарифным планом:
Запрещенный багаж к перевозкам
В соответствии с приказом, подписанным транспортным Министерством, а также международными нормативными актами, регулирующими безопасность полетов, компания Utair запрещает транспортировку на своих лайнерах некоторого имущества в любой форме:
Пассажиру также запрещено проносить в салон, либо сдавать в специализированное багажное отделение имущество, которое не попало в перечисленный выше список, но не отвечает требованиям законодательства Российской Федерации. Компания Utair не запрещает, но категорически не рекомендует сдавать в форме зарегистрированного багажа следующее:
Авиационный перевозчик снимает с себя ответственность в том случае, если пренебрежение данным правилом привело к повреждению имущества. Подобные ценности следует проносить в салон под видом ручной клади, если они не попадают в группу запрета.
Разрешенный багаж к перевозкам
Сверх обозначенного бесплатного лимита, в салон лайнера путешественник имеет право пронести следующее:
Если пассажиры берут в полет ребенка, которому для безопасности и комфорта требуется люлька, коляска или специальная система-фиксатор, то их также можно взять сверх нормы. Главный момент – габариты перечисленных аксессуаров, вписывающиеся в лимиты 65 на 40 на 20 сантиметров, благодаря чему они легко размещаются в пространстве под сиденьем или на полке. Пассажирам, испытывающим проблемы с передвижением, разрешено брать костыли, ходунки и другие вспомогательные аксессуары.
Utair не накладывает строгого запрета на транспортировку в салоне определенного имущества, которое может быть отнесено к категории потенциально опасного:
Некоторое потенциально опасное имущество также может быть на законных основаниях сдано в багажный отсек воздушного судна:
Ноутбуки и подобное компьютерное оборудование также может транспортироваться в зарегистрированном багаже, но пассажиру следует полностью отключить его, то есть не переводить в режимы гибернации или ожидания, а именно выключить во избежание выделения тепла и иных негативных явлений.
Достаточно часто компании Utair приходится сталкиваться с пассажирами, которые берут в полет животных. Транспортировка животных допускается как в багажном отсеке, так и непосредственно в салоне лайнера. Важный момент – в салон путешественник может взять только комнатное животное, собаку или кошку, причем перевозчик оставляет возможность пользоваться для обеспечения большего комфорта питомца не жесткими, а мягкими сумками-переносками. Масса такой переноски (вместе с питомцем) должна укладываться в 10-килограммовый лимит при габаритах в 55 на 40 на 25 сантиметров.
Прочие домашние животные, а также птицы, транспортируются в багажном отсеке, во время полета они должны находиться внутри специального жесткого контейнера. Все вопросы, которые имеют отношение к подобной транспортировке, путешественнику следует решать заблаговременно. В частности, ему необходимо собрать справки и прочие бумаги, которые подтверждают здоровье транспортируемого животного, наличие у него соответствующих прививок.
На безвозмездной основе нуждающийся путешественник может взять в салон свою собаку-поводыря. На животном в обязательном порядке должен присутствовать намордник, а также ошейник. В течение всего полета собака находится в непосредственной близости от кресла хозяина. Подтвердить факт необходимости такого сопровождения придется соответствующей справкой, также должна быть справка и у собаки, о том, что она прошла курсы дрессуры.
Дополнительный платный багаж
Если багаж пассажира не укладывается в лимиты по массе и размерам, допустимые для бесплатной транспортировки, то он классифицируется как “сверхнормативный” или “негабаритный”. Такое имущество можно транспортировать на платной основе, но для этого нужно не просто предварительно провести оплату, но и получить разрешение авиационного перевозчика, так как вместимость воздушного судна имеет определенные ограничения, превышение которых недопустимо. Кроме того, негабарит может не проходить в багажный люк.
Сверхнормативный багаж не должен весить более 50 килограммов. Если имеет место превышение, то транспортировка пассажирским рейсом не допускается, багаж попадает в категорию груза и должен перевозиться соответствующим бортом. Исключение – кресла-коляски и иные устройства транспортировки нуждающихся пассажиров, они могут весить более 50 килограммов.
Если маршрут подразумевает пересадки, причем Utair не является единственным перевозчиком, чьи самолеты будут использованы при преодолении маршрута, то для перевозки сверхнормативного багажа также придется озадачиться получением согласия иных компаний. Их тарифы и условия вполне могут отличаться от правил компании Ютэйр.