Бонусы метро условия использования

Содержание
  1. Как получить в Metro 1500 рублей
  2. Карта Metro cash carry: как получить, активировать, накапливать и тратить баллы?
  3. Какие возможности (преимущества) есть у карты «Метро»?
  4. Как получить карту METRO и активировать?
  5. Как зайти в Личный кабинет и для чего нужен?
  6. Как накапливать и тратить баллы?
  7. Мобильное приложение
  8. Активировать карту METRO и получить 1500 бонусов.
  9. Зачем нужна карта METRO, и какие есть виды
  10. Как получить и активировать карту METRO
  11. Карта гостя METRO для физических лиц
  12. Карта клиента для Юридических лиц
  13. Как получит и активировать подарочную карту METRO
  14. Золотая карта METRO
  15. Как получить от 500 до 1500 бонусов от METRO на карту гостя.
  16. Программа лояльности для держателей карт «Тройка»
  17. Самая крупная программа лояльности в Москве*
  18. Скачайте приложение
  19. Бонусы на карту «Тройка» начисляют уже тысячи торговых точек в городе
  20. Покупки и платежи становятся выгоднее для участников программы лояльности карты «Тройка»
  21. +3% за пополнение карты «Тройка»
  22. На все карты «Тройка» уже начисляются бонусы за пополнение! Проверьте свой баланс! *
  23. Как использовать накопленные бонусы
  24. Получайте скидки на покупки у партнеров программы
  25. Меняйте бонусы на скидки для поездок
  26. Получайте бонусы за покупки у партнеров
  27. С «Городом» на экране еще удобнее
  28. На все карты «Тройка» уже начисляются бонусы за пополнение! Проверьте свой баланс! *
  29. Копите жетоны и увеличивайте количество получаемых бонусов
  30. Истории нашего «Города»
  31. Вопросы и ответы

Как получить в Metro 1500 рублей

В магазине Metro 1500 рублей раздают новым покупателям, знали об этом? Магазин Metro изначально ориентировался только на бизнес-контингент, но со временем начал выдавать карту гостя всем желающим. До этого приходилось «выкручиваться», оформляться помощниками ИП или директора ООО, и только так и ходить, ну либо ходить вместе с кем-нибудь, у кого был карты. Сейчас есть возможно получить от Metro 1500 бонусов, хотя иногда и говорят, и пишут про 1500 бонусов Metro или про 1500 руб, это не совсем так. В правилах написано:

1. Специальное предложение действительно для новых клиентов, ранее не имевших регистрации в качестве клиента МЕТRО.

2. При условии регистрации на сайте https://cards.metro-cc.ru/acqp?card_no=300007932501 и подписки на новости/акции компании, в период с 10.08 по 31.12.2021 г.

3. 1 бонус = 1 рубль. Специальное предложение действительно для лиц, ранее не имевших регистрации в качестве клиента или гостя МЕТRО. При условии регистрации и подписки на новости/акции МЕТРО. Срок действия карты гостя до 31.12.2023г. 500 бонусов начисляются за регистрацию карты и действуют 30 дней с момента выпуска карты гостя. Для бонусных начислений с 14.12.2020г использовать первые 500 бонусов можно при совершении минимальной покупки по одной товарной накладной/кассовому чеку от 4000 тысяч с НДС. Еще 500 бонусов начисляются за первую покупку, совершенную в течение 30 дней с момента выпуска карты, и действуют 14 дней с момента начисления. В третий раз 500 бонусов начисляются за вторую покупку, совершенную в течение 14 дней после первой покупки в ТЦ МЕТRО, и действуют 14 дней с момента начисления.

Кстати, важен ещё и четвертый пункт:
4. Максимальное списание до 20 % от покупки, не списываются при покупке табачной и алкогольной продукции, приобретении подарочных карт METRO, не могут быть списаны на кассах самообслуживания, а также при выборе расчета на кассе по форме оплаты «Предоплата».

То есть вторая и треть покупки ещё более выгодные, 20% и скидка 500 руб означают, что нужно купить на 2500 руб всего лишь, не так ли? adИ да, карту можно оформить на кого угодно, и с этим «кто угодно» и съездить в Metro, хотя бы в первый раз, во второй и третий можно и «без» съездить, обычно же не проверяют кто владелец карты)

Источник

Карта Metro cash carry: как получить, активировать, накапливать и тратить баллы?

Карта Metro позволяет делать покупки в сети магазинов METRO. Предназначена она для владельцев бизнеса и ИП. Кроме этого у них есть возможность участвовать во всех акциях и программе лояльности. Как попасть в закрытый клуб, что нужно для регистрации, расскажем в этой статье.

kak zakazat kartu v magazin metro fizicheskomu litsu besplatno

Какие возможности (преимущества) есть у карты «Метро»?

Главное преимущество, которое дает карта – это посещение магазина и закупку продуктов по оптовым ценам. В гипермаркете большой ассортимент, в нем можно найти продукты, косметику, предметы для офиса и многое другое.

Сеть гипермаркетов часто проводит розыгрыши и акции. Скидку в 15% можно получить на День Рождения. Также каждый участник получает рассылку с купонами.

Для новых участников есть свои бонусы:

Как получить карту METRO и активировать?

Для того чтобы получить карту необходимо перейти на официальный сайт www.metro-cc.ru/kak-stat-klientom и выбрать одну из форм для регистрации. Собственникам бизнеса необходимо указать:

Также на сайте можно зарегистрировать нового пользователя, так называемая карта гостя METRO. Для этого нужно перейти на официальный сайт и кликнуть на «Получить карту», заполнить данные о себе:

На почту придет ссылка на электронную версию карты. Физическую можно получить в гипермаркете.

Пройти регистрацию можно в торговом центре, заполнить 2 документа. Также присоединиться к участникам сети можно через мобильное приложение или онлайн-бота.

Как зайти в Личный кабинет и для чего нужен?

Личный кабинет необходим для того чтобы активировать карту METRO после получения в торговом центре. Также клиенту будут доступны акции, розыгрыши, цены. Можно смотреть счет за покупки и отслеживать траты.

Для того чтобы зайти в личный кабинет необходимо:

Хотите заказать товар с доставкой? Прочитайте в нашей статье про доставку МЕТРО, как это сделать!

Как накапливать и тратить баллы?

Новым клиентам, получившим «Карту гостя» начисляются 500 баллов для совершения первой покупки. В течение 30 дней необходимо купить товара на 4 тыс. рублей и больше с учетом НДС. Второй раз также начисляется 500 бонусов, которые необходимо потратить в течение 14 дней. Если пользователь совершил первую покупку в течение 14 дней, то 500 баллов начисляются и в третий раз.

Тратить бонусы разрешено только в гипермаркетах сети. Нельзя использовать их для оплаты табачных изделий и алкоголя.

Мобильное приложение

Для удобного просмотра акций, предложений, совершения покупок, а также расчёта на кассе электронной картой, было разработано мобильное приложение. Скачать его можно с официального сайта. Работает на различных операционных системах – Андроид и iOS.

Итак, получить карту «Метро» можно несколькими способами – в гипермаркете или онлайн. Она позволяет быть участником и закупать по низким ценам. Для активных пользователей есть программа лояльности, а также золотая карта, которая дает больше привилегий.

Источник

Активировать карту METRO и получить 1500 бонусов.

До недавнего времени не так много людей покупали продукты в супермаркете METRO, а многие даже и не слышали про него. Дело в том, что основной приоритет магазина, был направлен на привлечение клиентов малого и среднего бизнеса. Без карты в магазин не пускали, а она выдавалась только юр.лицам и ИП. В 2019 году магазин открыл двери всем желающим. Даже простой человек может получить карту гостя или подарочную карту METRO, но у многих возникает проблема, как их активировать. Но обо всём по порядку.

bezymyannyj

Зачем нужна карта METRO, и какие есть виды

Есть несколько видов карты METRO:

У каждой есть свои особенности. Но первые две, придется обязательно оформить. Третью можно купить, а четвертую получить, после выполнения определенных условий.

Зачем нужно оформлять карту? Ответ очевиден, что бы делать покупки. Как я писал выше, без неё в магазин не пройти. На входе стоят турникеты, как в метро. Даже если удастся, как то проскочить, то магазин превратится для Вас в музей. Можно походить и посмотреть товары, но купить и не получиться. Можно, конечно, попросить покупателей в очереди, купить Вам. Но зачем? Если карту METRO можно очень просто оформить и активировать.

Как получить и активировать карту METRO

Процедура получения и активации карты METRO очень проста, но немного отличается для физических и юридических лиц

1111 2

Карта гостя METRO для физических лиц

Если Вы не являетесь ИП или учредителем, то можно оформить только карту гостя. Самый понятный и простой способ, просто прийти в любой ТЦ METRO и оформляйте с паспортом карту. Там Вам всё объяснят, а процедура займет несколько минут. Никакой активации не требуется, можно сразу совершать покупки.

Но что бы ни тратить время, можно оформить карту на сайте, и получить её на почту. Достаточно зайти на официальный сайт или скачать мобильное приложение. Заполнить форму и указать e-mail. Вам придет электронная карта, а в магазине, потом, получите обычную. Действует она до 31.12.2023. Не дает скидок и привилегий. Если у Вас никогда не было карты METRO, то на карте будет 500 бонусов, что равняется 500 рублям. Можно получить и больше.

Карта клиента для Юридических лиц

Для юр лиц потребуется два документа. Подписанное «Соглашение об условиях совершения покупок в центрах мелкооптовой торговли МЕТРО» (которое можете скачать и заполнить ) и доверенность(если руководитель не присутствует лично). Так же все можно сделать электронно или придти в ТЦ METRO

Важно! Документы может подать только директор. Для всех остальных, требуется нотариальная доверенность

Карта клиента METRO имеет расширенный функционал, чем карта гостя:

Как получит и активировать подарочную карту METRO

Способ получения подарочной карты METRO, кроется в её названии. То есть её можно получить в подарок. Конечно, можно и купить себе, но какой смыл. Льгот и привилегий она не дает. В отличии о других карт, прежде чем пользоваться, её нужно активировать.

Есть два способа активировать подарочную карту METRO:

После этих не хитрых манипуляций, картой можно пользоваться. Она действует во всех магазинах METRO

Золотая карта METRO

yy

Золотую карту получить очень просто. Достаточно, в течении года, купить товаров в магазинах METRO на сумму превышающую 1 200 000 рублей. Совсем недавно, в торговых центрах расположенных в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге, действует программа привилегий для владельцев таких карт:

Более полную информацию о можно получить на сайте официальном сайте: METRO

Как получить от 500 до 1500 бонусов от METRO на карту гостя.

Если у Вас уже есть карта гостя, но Вы не оставляли телефон и почту, то достаточно заполнить простую форму на сайте. В течение некоторого времени, придет 500 бонусов. Важно успеть потратить за 30 дней, иначе они сгорят

Если же Вы оформляете карту гостя впервые, на ней и так будет 500 бонусов. За первую покупку получите еще 500 бонусов, но нужно успеть сделать её в течение 30 дней. А если после первой покупки, за 14 дней сделать вторую, то на карту придет еще 500 бонусов. Итого можно накопить 1500 бонусов.

Достаточно щедрые акции, но как всегда есть маленькие нюансы мелким шрифтом:

Нужно Вам это или нет, решайте сами. В METRO достаточно дорогие продукты повседневного пользования, но можно купить очень интересные товары, которые в другом месте найти сложновато.

Источник

Программа лояльности
для держателей карт «Тройка»

Показывайте карту «Тройка» на кассах партнеров программы и получайте бонусами до 30% от стоимости ваших покупок

troika card face side

Самая крупная программа лояльности в Москве*

Скачайте приложение

appstoregoogle play

Бонусы на карту «Тройка» начисляют уже
тысячи торговых точек в городе

1631115377 470477 15

1630965465 889744 34

1630965400 824876 38

1630965363 711528 45

1630965275 703763 91

1627980932 983265 06

1631004574 790715 30

1627554758 863960 35

1630960377 782245 43

1630960362 852327 08

1630947002 574856 20

1630944393 049046 85

1630860249 471965 40

1629750595 172297 43

1630780572 061962 66

1630677386 191772 38

1630677322 837745 91

1626689967 266280 43

1627314778 148847 74

1630965447 596053 13

Покупки и платежи становятся выгоднее
для участников программы лояльности карты «Тройка»

pay step 01

При оплате покупок в магазинах или счета в кафе, покажите карту «Тройка» на кассе и получите до 30% от суммы чека бонусами

pay step 01

Совершайте покупки в интернете у партнеров программы и получайте до 50% от стоимости покупок бонусами

group 13

group 13

pay step 03

+3% за пополнение
карты «Тройка»

Пополняйте вашу карту «Тройка» любым удобным способом на сумму свыше 250 рублей и получайте 3% бонусов от суммы пополнения на Ваш бонусный счет

pay step 03

На все карты «Тройка» уже начисляются бонусы за пополнение! Проверьте свой баланс! *

* Если в течение последних 6 месяцев вы пополняли билет «Кошелёк» на сумму свыше 250 руб. или записывали билет «Единый» на 60 поездок или на 30, 90 и 365 дней на карту «Тройка» и/или иные носители с транспортным приложением «Тройка», вы можете привязать свою транспортную карту к аккаунту программы лояльности «Город» и узнать, сколько на ней бонусов.

Как использовать накопленные бонусы

Получайте скидки
на покупки у партнеров программы

Меняйте бонусы на скидки
для поездок

Получайте бонусы за покупки у партнеров

Купить чашку кофе или продукты, сходить в кино или заменить старый телевизор — теперь все это можно сделать выгоднее, используя вашу карту «Тройка»

bns cook 1

bns beats

bns boots

bns plane boing 737

bns bowling

1630960362 852327 08

1630965210 275498 74

1630945610 186211 25

1630960336 479446 02

1630957634 628751 03

1630957696 532659 54

1630960349 798312 02

1630945596 361724 73

1630950673 309533 35

1630944454 681752 34

1630944470 843285 21

1630965071 587868 17

1630965275 703763 91

1626689967 266280 43

1630669166 829204 17

1630950536 671455 21

1630781670 661428 76

1630780443 171373 93

1630514422 781787 71

1630669191 929633 76

1630669119 262136 16

1630965311 357280 52

1630781690 364611 78

1630939613 421303 45

1630947002 574856 20

1630960767 556678 32

1631024392 754640 94

1630939086 798207 27

1630945696 835703 91

1630833077 774148 41

1630668939 363924 62

1630950605 609128 51

1630944601 694520 22

1628172197 862103 32

1630574104 912357 59

1630965297 149415 17

1627980932 983265 06

1630960377 782245 43

1627625600 092569 21

1630960737 533402 95

1630833223 573458 04

1630965189 349896 29

1630944425 248994 17

1631024075 419018 18

1630965347 138781 31

1630962755 854913 18

1630960590 932677 09

1629354017 854805 42

1627980932 983265 06

1630677386 191772 38

1630947144 781588 80

1631007220 850908 94

1631024075 419018 18

1630939683 495969 42

1630947100 754011 57

1630573839 303146 22

1630944310 910912 34

1630938964 525717 91

1630957464 398926 03

1630957538 860024 20

С «Городом» на экране еще удобнее

history mobile block

bonuses mobile block

catalog mobile block

map mobile block

appstoregoogle play

На все карты «Тройка» уже начисляются бонусы за пополнение! Проверьте свой баланс! *

* Если в течение последних 6 месяцев вы пополняли билет «Кошелёк» на сумму свыше 250 руб. или записывали билет «Единый» на 60 поездок или на 30, 90 и 365 дней на карту «Тройка» и/или иные носители с транспортным приложением «Тройка», вы можете привязать свою транспортную карту к аккаунту программы лояльности «Город» и узнать, сколько на ней бонусов.

Копите жетоны и увеличивайте
количество получаемых бонусов

game mobile block

history mobile block

bonuses mobile block

catalog mobile block

map mobile block

1530010901 698463 55

1514712297 266168 99

1530010873 905498 76

1514712309 434847 70

1529401726 525504 40

1514712322 757600 92

1530010690 602279 49

1514712334 474033 48

1530010648 562022 27

1514712352 142323 86

1530010598 090441 78

1514712367 093955 01

1530010543 253020 02

Истории нашего «Города»

Будь в курсе наших новостей

Настройтесь на активный отдых — Locals Only 2021 в Городе
В Городе стартует ежегодный фестиваль «Новое кино Австрии»
Соберите школьный портфель ребенка с выгодой от Города
В Городе прошел фестиваль Geek Picnic 2021
Покупайте товары за рубли — возвращайте 20% жетонами
Показ киноленты «Перезагрузка» стартует 18.08 в Москве
Яркий фестиваль «По…пляшем!» пройдет в Москве 26 августа
Получите 300 жетонов в ресторанной акции Города
Город приглашает на теплоход фестиваля Geek Picnic 21.08
А вообще, что мы знаем о пицце?

Вопросы и ответы

Приобретенный за бонусы билет хранится в разделе «Заказы». Чтобы попасть в него, нажмите на изображение покупочного пакета в правом верхнем углу в «Магазине».

QR-код билета нужно приложить к считывателю на турникете, отправляясь на посадку в «Аэроэкспресс».

Получение билета за бонусы в «Магазине» Города не требует ввода личных данных. Поэтому такой посадочный талон можно передать кому угодно.

Для посадки в «Аэроэкспресс» достаточно отсканировать QR-код билета считывателем на турникете.

Можно изменить телефон в приложении Город на номер, указанный в «Магнит Доставке», чтобы в дальнейшем получать бонусы за заказы.

Для этого обратитесь в поддержку по любому каналу, доступному в разделе «Прочее».

1. Скачайте мобильное приложение «Магнит Доставка».
2. Зарегистрируйтесь с тем же номером телефона, что и в приложении Город.
3. Выберите товары и оформите доставку.

30% от суммы покупки начислятся бонусами Города автоматически через 2 календарных дня с момента приобретения товаров. Однако в некоторых случаях из-за технических сложностей это может занять до 3 календарных дней.

При поступлении бонусов изменится ваш баланс в приложении, а также появится запись о начислении в «Истории операций».

Чтобы перейти в нее, нажмите на колокольчик на главном экране приложения или сайте Города и выберите.

Сканер — функция приложения Город для сканирования штрихкода товаров и QR-кодов чеков из «Магнита». Используется, чтобы:
• узнавать размер кешбэка с продукта;
• загружать чеки по фотографии или вручную для получения бонусов за покупку акционных товаров.

Сканер находится посередине панели навигации по нижнему краю приложения — кнопка выглядит, как перечеркнутый квадрат.

Любые чеки из магазинов сети «Магнит», участвующих в акции. Со списком точек можно ознакомиться в карточке партнера.

Внимание! Для получения кешбэка сначала нужно отсканировать все товары перед покупкой, а затем чек. Это обязательное условие начисления бонусов.

Возможные причины:
• чек отсканирован позднее 12 часов после сканирования товара в магазине;
• кто-то другой уже отсканировал чек;
• чек не поддерживается на территории России.

Также приложение может не считать информацию по техническим причинам. Попробуйте ввести данные вручную:
1. Откройте сканер.
2. Нажмите на троеточие в правом верхнем углу, а затем — «Сканировать».
3. Выберите альтернативный способ добавления чека.

Любые товары в сети «Магнит», чтобы отыскать кешбэк.
1. Посетите магазин «Магнит» или «Магнит Косметик».
2. Отсканируйте штрихкод любого товара, воспользовавшись сканером приложения Город.
Вы увидите информацию о продукте и размер кешбэка (от 0 до 50%).
3. В течение 12 часов купите их в одном из магазинов «Магнит или «Магнит Косметик», участвующих в акции, и добавьте чек, также воспользовавшись сканером приложения Город.

Найденный кешбэк поступит на ваш баланс в течение 24 часов после этого.

Да, для каждого пользователя установлены лимиты:
• максимальное количество загружаемых чеков в сутки – 3;
• максимальная сумма начисляемых бонусов по 1 чеку в сутки – 1000;
• максимальная сумма начисляемых бонусов в сутки – 3000;
• максимальная сумма начисляемых бонусов в месяц – 10 000.

Внимание! При покупке одинаковых товаров кешбэк начисляется не более чем за 7 штук.

«Товары» — раздел приложения Город, где можно увидеть список товаров «Магнита», за сканирование и покупку которых начисляется кешбэк бонусами.

Чтобы в него перейти, нажмите 2-ю кнопку на панели навигации по нижнему краю приложения. Она так и называется — «Товары».

Купоны разных номиналов можно забрать за бонусы в «Магазине» приложения Город. Находятся они на специальной вкладке – «Магнит». Чтобы воспользоваться купоном, нужно показать его штрихкод или продиктовать номер кассиру при оплате товаров.

Внимание! Действуют ограничения:
• Активировать купон необходимо в течение 3 календарных дней с момента получения. В противном случае он сгорает без возврата бонусов и удаляется из истории покупок.
• Доступно только полное погашение купона, частичное использование невозможно.
• 1 купон действует только на 1 чек.
• Стоимость товаров чеке не может быть обнулена полностью. За каждую позицию необходимо доплатить минимум 1 ₽.
• Купон не подлежит возврату и/или обмену.
• Купон не применяется на алкоголь и табачную продукцию.
• Купон не действует на кассах самообслуживания.

Полные правила применения размещены в карточке каждого купона.

Напишите нам, пожалуйста, на contact@gorodtroika.ru, указав:

• номер карты «Тройка» (если покупка была в офлайн-магазине);
• телефон, привязанный к личному кабинету;
• название партнера;
• дату и сумму покупки;
• пароль для контактного центра (указан в «Профиле» сверху в приложении и в разделе «Личные данные» на сайте).

Также приложите к письму скан или фотографию кассового чека.

Мы разберемся, с чем связано отсутствие бонусов, и все исправим при необходимости.

От 100 до 2500 бонусов за 1 операцию и не чаще 1 раза в сутки. При этом баланс билета «Кошелек» после пополнения не должен превышать 3000 рублей.

Операцию пополнения проездного нужно записать на «Тройку» в желтом терминале в метро: нажмите «Удаленное пополнение эл. кошелька» и приложите карту к считывателю. Не убирайте ее до появления на экране обновленного баланса «Тройки».

Бонусы списываются на карту, привязанную к аккаунту в Городе в момент перевода.

Операцию пополнения проездного нужно записать на «Тройку» в желтом терминале в метро: нажмите «Удаленное пополнение эл. кошелька» и приложите карту к считывателю. Не убирайте ее до появления на экране обновленного баланса «Тройки».

Если эта процедура не помогает, обратитесь в кассы метрополитена или в контакт-центр «Московского транспорта» по телефону +7 495 539 54 54 (для звонков с «Билайна», «МТС», «Мегафона», «Теле2» — 3210).

Возможность ввода номера «Тройки» есть не у всех партнеров Города. Поэтому вас могут попросить показать штрихкод или QR-код карты.

Отыскать их можно в приложении Город, открыв раздел «Мои карты» на главном экране.

Перед оплатой покупки покажите кассиру «Тройку» или ее виртуальный аналог в приложении Город.

Для этого откройте раздел «Мои карты» на главном экране. В нем находится номер «Тройки», штрихкод и QR-код.

Да, но воспользоваться ими получится лишь после привязки «Тройки» к личному кабинету в Городе.

Внимание! Если у вас «Тройка» старого образца, без штрихкода, а в торговой точке нет возможности ввода номера карты вручную, накопить бонусы не получится.

Узнать, сколько бонусов можно получить у того или иного партнера, можно в его карточке сайте или в мобильном приложении Город.

Максимальный размер вознаграждения указывается в описании и правилах акции, размещенных на странице каждого партнера.

Точный объем начислений зависит от вашего уровня в Городе на момент подтверждения покупки.

В розничных магазинах бонусы поступают сразу же или в течение 5 дней. В интернет-магазинах это может занять до 40 дней.

Иногда требуется больше времени на подтверждение покупки. Максимальный срок начисления бонусов указан в правилах акции, размещенных на странице каждого партнера.

Сделать это можно 2 способами:

•‎ на сайте: в разделе «Моя карта Тройка» нажмите «Пополнить бонусами», введите сумму и кликните «Пополнить бонусами»;
•‎ в приложении: в разделе «Магазин» выберите «Пополнить Тройку бонусами или деньгами» на вкладке «Услуги», затем — «Пополнить бонусами», введите сумму и нажмите «Пополнить».

Списать можно от 100 до 2500 бонусов за 1 операцию и не чаще 1 раза в сутки. При этом баланс билета «Кошелек» после пополнения не должен превышать 3000 рублей.

Операцию пополнения проездного нужно записать на «Тройку» в желтом терминале в метро: нажмите «Удаленное пополнение эл. кошелька» и приложите карту к считывателю. Не убирайте ее до появления на экране обновленного баланса «Тройки».

Внимание! Бонусы списываются на «Тройку», привязанную к личному кабинету.
Очередное пополнение бонусами доступно только после записи предыдущего.

1. Запишите ранние пополнения билета «Кошелек» с помощью желтого терминала в метро.
Нажмите «Удаленное пополнение эл. кошелька» и приложите карту к считывателю. Не убирайте ее до появления на экране обновленного баланса «Тройки».
2. Подождите 24 часа от последнего списания бонусов на билет «Кошелек» и попробуйте снова.

Если это не поможет, позвоните нам, пожалуйста, по телефону +7 495 374 74 28. Мы разберемся, с чем связан инцидент, и исправим при необходимости.

У большинства партнеров вознаграждение начисляется от стоимости всей покупки. В некоторых магазинах бонусы полагаются только за определенные категории товаров. Информация об этом указывается в карточке партнера: в описании и полных правилах акции.

В любом случае бонусы начисляются только от суммы, оплаченной деньгами (наличными или банковской картой).

Напишите нам, пожалуйста, на contact@gorodtroika.ru, указав:
• номер чека,
• название акции,
• номера акционных позиций в чеке,
• его статус в приложении Город.

Мы разберемся, по какой причине произошел отказ.

1. Забронируйте столик в приложении Город.
2. Посетите ресторан и оплатите заказ.

Бонусы поступят на счет мобильного, привязанного к аккаунту в Городе, в течение 2 рабочих дней после визита в заведение.

Бонусы начисляются на счет телефона, привязанного к аккаунту в Городе.

Поддерживаемые операторы:
• «Билайн»,
• «Мегафон»,
• «МТС»,
• Tele2,
• Yota.

Если у вас другой оператор, бонусы останутся на вашем балансе в приложении Город.

Заменить карту можно:

•‎ в мобильном приложении, отыскав и нажав «Карта Тройка» на главном экране, а затем — «Заменить»;
•‎ на сайте, нажав на значок шестеренки над изображением карты «Тройка» в меню слева.

Далее следуйте инструкциям на экране.

Все ранее начисленные вам бонусы сохранятся.

Внимание! Менять карту можно не чаще 1 раза в 10 дней. Перед привязкой ею нужно оплатить минимум 2 поездки в московском метро.

В метро и наземном транспорте — сначала поездки. Когда они закончатся, начнут списываться бонусы.

До исчерпания поездок бонусы можно направить на пополнение билета «Кошелек», оплату входа в музеи и на катки, проезда на «Аэроэкспрессе».

Только одну. При необходимости ее можно заменить:

•‎ в мобильном приложении, отыскав и нажав «Карта Тройка» на главном экране, а затем — «Заменить»;
•‎ на сайте, нажав на значок шестеренки над изображением карты «Тройка» в меню слева.

Далее следуйте инструкциям на экране.

Все ранее начисленные вам бонусы сохранятся.

Внимание! Менять карту можно не чаще 1 раза в 10 дней. Перед привязкой ею нужно оплатить минимум 2 поездки в московском метро.

Напишите нам, пожалуйста, на contact@gorodtroika.ru, указав:
• номер карты «Тройка»;
• номер телефона, привязанного к Городу;
• пароль для контактного центра (находится сверху раздела «Профиль» в приложении, в разделе «Личные данные» на сайте);
• скриншот раздела «История операций»;
• скриншот некорректного учета заданий.

Мы разберемся, с чем связано такое поведение системы.

Нет, только покупки с предъявлением карты «Тройка» и онлайн-заказы у партнеров Города.

Сканирование чеков в рамках акции «Бонусы от производителей» учитывается только в квесте «Чаще делайте покупки у партнеров программы».

Жетоны — получаемая за выполнение заданий единица учета, которая не является бонусом и не имеет денежного эквивалента. Их нельзя продать, уступить, подарить или объединить с жетонами другого пользователя.

Есть 2 варианта использования жетонов:
1. Списание на достижение нового уровня: чем он выше, тем больше бонусов за покупки вам начисляется.
2. Обмен на скидочные купоны магазинов и сервисов, которые можно получить в «Магазине» приложения Город.

Достижение нового уровня возможно при накоплении следующего количества жетонов:
1. «Турист» — 0.
2. «Новичок» — 250.
3. «Путешественник» — 600.
4. «Исследователь» — 1100.
5. «Знаток» — 2000.
6. «Горожанин» — 3600.
7. «Звезда» — 6600.

Смена уровней проходит в строгой последовательности. С «Туриста» можно перейти только на «Новичка», с «Новичка» только на «Путешественника» и так далее.

«Магазин» — раздел приложения Город, в который можно перейти с главного экрана. В нем доступны за бонусы:

• услуги: пополнение телефона и «Тройки», доставка продуктов, интернет в метро;
• бустеры для повышения уровня в программе лояльности;
• купоны и сертификаты ресторанов, магазинов, онлайн-сервисов и других партнеров Города;
• эксклюзивные товары, такие как Apple Watch, MacBook.

В течение 1 рабочего дня после обмена бонусов на эксклюзив (например, MacBook) с вами свяжется менеджер для подтверждения заявки и выбора способа доставки.

Получить товар можно:

• в пункте самовывоза по адресу: Москва, Пресненская наб., 8 стр. 1 (южный блок) — бесплатно;
• заказав курьера на названный вами адрес — платно.

Доставка занимает до 5 рабочих дней с момента подтверждения заявки.

Да, но не более 3 в сутки. Следующий бустер начинает действовать по истечение срока предыдущего.

Например, если вы приобрели 2 бустера — на 7 и 15 дней, то ваш уровень повысится на 22 дня.

Убедитесь, что все делаете правильно: нажмите «Удаленное пополнение эл. кошелька» и приложите карту к считывателю. Не убирайте ее до появления на экране обновленного баланса «Тройки». Если ваш телефон поддерживает функцию NFC, скачайте приложение «Метро Москвы», включите NFC, приложите карту «Тройка» к задней стенке телефона и дождитесь записи средств на карту.

Если эти процедуры не помогают, обратитесь в кассы метрополитена или в контакт-центр «Московского транспорта» по телефону +7 495 539 54 54 (для звонков с «Билайна», «МТС», «Мегафона», «Теле2» — 3210).

Внимание! Бонусы списываются на карту, привязанную к аккаунту в Городе в момент перевода.

С помощью онлайн-банка, приложения «Метро Москвы», на сайте «Госуслуги» и другими способами. Обо всех видах удаленного пополнения «Тройки» можно узнать в контактном центре Московского метрополитена по телефону +7 495 539 54 54 или 3210 (для звонков с номеров «МТС», «Билайн», «Мегафон», «Теле2»).

Пополнить билет «Кошелек» карты «Тройка» банковской картой можно также в приложении Город:
1. Открыть в раздел «Магазин» на главном экране приложения.
2. Выбрать «Тройка» в блоке «Платежи и услуги» на вкладке «Лучшее».
Либо открыть вкладку «Услуги», а далее — «Пополнить Тройку бонусами или деньгами».
4. Нажать «Банковской картой», указать номер «Тройки» и сумму пополнения.
5. Перейти к оплате и ввести данные банковской карты.
6. Подтвердить операцию.

Пополнение деньгами аналогично удаленному пополнению бонусами. После перевода обязательно нужно записать его на «Тройку» с помощью желтого терминала в метро. Выберите на нем «Запись удаленного пополнения» и приложите транспортную карту. Не убирайте до тех пор, пока не отобразится обновленный баланс.

Пополнение банковской картой аналогично удаленному пополнению бонусами. После перевода обязательно нужно записать его на «Тройку» с помощью желтого терминала в метро. Выберите на нем «Запись удаленного пополнения» и приложите транспортную карту. Не убирайте до тех пор, пока не отобразится обновленный баланс.

Пополнение в приложении Город проходит через сервис «Яндекс.Касса». Если при записи на желтом терминале не появились средства к зачислению, позвоните в поддержку сервиса по телефону +7 800 250 66 99.

Если сумма отобразилась, но на карте не появилась, обратитесь в кассы метро или в контакт-центр «Московского транспорта» по телефону +7 495 539 54 54 (для звонков с «Билайна», «МТС», «Мегафона», «Теле2» — 3210).

Бонусы — условные единицы Города, которые можно получить за оплату товаров и услуг у партнеров, а также за пополнение билета «Кошелек» карты «Тройка» на сумму от 250 рублей и запись билета «Единый» на 60 поездок или 30, 90, 365 дней.

Бонусы начисляются в размерах и в сроки, установленные партнерами Города и ГУП «Московский метрополитен». Менять их можно на:
• купоны и сертификаты магазинов и сервисов;
• оплату проезда по «Тройке» или мобильную связь;
• доставку продуктов со скидкой до 50%;
• скидку до 100% у ряда партнеров Города по курсу 1 бонус = 1 рубль.

Бонусы — условные единицы Города, которые можно получить за оплату товаров и услуг у партнеров, а также за пополнение билета «Кошелек» карты «Тройка» на сумму от 250 рублей и запись билета «Единый» на 60 поездок или 30, 90, 365 дней.

Бонусы начисляются в размерах и в сроки, установленные партнерами Города и ГУП «Московский метрополитен». Менять их можно на: • купоны и сертификаты магазинов и сервисов; • оплату мобильной связи; • скидку до 100% у ряда партнеров Города по курсу 1 бонус = 1 рубль.

В нем можно знакомиться с людьми поблизости — вкладка «Люди рядом». А также общаться в гео-чатах по станциям метро в радиусе 2 км — вкладка «Группы рядом».

Не забудьте нажать на кнопку «Показывать мою геопозицию», чтобы другие пользователи могли находить вас.

1. Нажмите на изображение лупы в правом верхнем углу экрана.
2. Введите ключевое слово для поиска.

Система отобразит найденные результаты:
• «Чаты и контакты» — по контактам из телефонной книги (если дано разрешение), именам личных и групповых чатов, в которых вы состоите;
• «Глобальный поиск» — по названиям публичных групповых диалогов, к которым вы не присоединились;
• «Сообщения» — по текстам переписок в приватных и общих беседах, в которых вы состоите.

Здесь находятся чаты станций Московского метрополитена, на которых вы недавно были — вкладка «Мои станции». Они добавляются автоматически. Чтобы писать в таких беседах, в них нужно вступить.

Также можно присоединиться к любому чату на других станциях и общаться там. Все беседы находятся на вкладке «Все станции».

1. Смахните его влево в общем списке бесед.
2. Нажмите на появившуюся кнопку «Удалить».
3. Подтвердите действие.

Внимание! При удалении личного чата история переписки исчезает. В групповом диалоге она остается — при удалении вы лишь покидаете беседу.

Источник

Комфорт